Müşteri Öneri ve Şikayetler

Müşterilerimizden gelen öneri ve şikayetler dikkatle incelenmektedir. Şikayetler ile ilgili bildirimler gerçekleştikten sonra, en kısa sürede değerlendirilmektedir.

Müşteri şikâyetini yazılı, elektronik veya sözlü olarak bildirebilir. Şikâyet bildirmek isteyen müşteri aşağıdaki şekillerde şikâyetini iletebilir:

• Web sitesi üzerinden e-mail veya iletişim formu kullanarak
• Firmamız personeli ile irtibat kurarak